Avaya Aura Communication Manager. Базовое администрирование АТС
Ранее курс назывался «Базовое администрирование АТС Avaya». На курсе изучается администрирование телефонных станций Avaya: MultiVantage S8300/S8400/8500/8700, Definity, начиная от момента установки. Рассмотрены все базовые понятия и основные возможности станций. Детально рассмотрены вопросы подключения к ТфОП, особенности настройки российских протоколов сигнализации, настройки маршрутизации исходящих и распределения входящих вызовов, управления привилегиями пользователей.
Курс в значительной степени ориентирован на практическую работу, поэтому в нем разбираются стандартные ошибки администратора, особенности применения отдельных функций, содержатся рекомендации на часто встречающиеся случаи. В написании курса использован большой опыт службы технической поддержки компании CompTek.
Важную часть курса составляют практические занятия - каждый слушатель в процессе курса настраивает «с нуля» реальную станцию.
