Управление сервисами (Экспертный уровень)
Код курса | Название курса | Дата |
---|---|---|
ITAM | Управление ИТ-активами. Основы и практики | 2 |
OSA | ServiceDesk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL® | 4 |
Направления
Код курса | Название курса | Дата |
---|---|---|
ITAM | Управление ИТ-активами. Основы и практики | 2 |
OSA | ServiceDesk и процессы оперативного управления ИТ-услугами в соответствии с ITIL® | 4 |