Технология управления программным обеспечением как бизнес – активом (Software Asset Management)
Традиционно с наличием программного обеспечения в организации связывают три типа рисков (потенциально возникающих проблем): юридические, технологические и репутационные. Все три типа рисков могу привести как к финансовым потерям, так и к потере бизнеса, а в некоторых ситуациях – и свободы.
Данный курс посвящен введению в технологию управления активами программного обеспечения (Software Asset Management, SAM) и рассчитан на слушателей, сталкивающихся с подобными проблемами.
После изучения курса слушатели смогут:
- узнать, почему возникла необходимость в появлении технологии SAM;
- понять, как снизить юридические, технологические и репутационные риски и повысить отдачу от инвестиций в программное обеспечение;
- понять проблемы, возникающие при эксплуатации программного обеспечения и источники потребности в SAM;
- познакомиться с методикой внедрения SAM и оценить преимущества от внедрения данной технологии.
Содержание курса
Раздел 1: О курсе.
- Информация для слушателей.
- Рекомендации для слушателей курса.
Раздел 2: Введение
- О курсе «Технология управления активами программного обеспечения»
- О терминах
- Содержание курса
- Для продолжающих изучение SAM
Раздел 3: Задачи управления программным обеспечением (ПО)
- ПО как актив организации
- Особенности ПО как актива
- Проблемы «Традиционного подхода» к ПО
- Бессистемная закупка/установка/списание
- Утеря документации, дистрибутивов и сопутствующих материалов
- Отсутствие точных данных
- Риски не - лицензированной организации
- Классификация рисков использования ПО
- Ответственность за нарушение исключительных прав в РФ
- Риски, связанные с использованием нелицензионного ПО
- От проблем к задачам
Раздел 4: Задачи управления программным обеспечением
- Знакомьтесь: Software Asset Management
- Сценарии внедрения SAM
Раздел 5: Задачи управления программным обеспечением
- Первоначальное знакомство
- Аудит использования программного обеспечения
- Аудит лицензий в наличии и сравнение с используемым программным обеспечением
- Разработка стратегического подхода и практических процедур
- Разработка плана внедрения SAM
- Состав финального документа
Раздел 6: Реализация плана внедрения SAM
- Внедрение SAM по разработанному плану
- Аудит по результатам внедрения
- Регулярные работы
Раздел 7: Преимущества внедрения SAM
- Управление рисками: Технологическими, Юридическими, Деловыми
- Финансовый контроль
- Эффективность работы и инвестиций
Раздел 8: «Продажа» услуг SAM
- Внутренняя «продажа» руководству
- Преимущества/недостатки привлечения подрядчика
- «Союзники» внедрения SAM в организации
Раздел 9: Финансовая оценка преимуществ
- Расчёт потерь из-за простоев
- Расчёт лишних трат на ПО
- Сравнение двух подходов к управлению ПО
Раздел 10: Оценка рисков
- Упрощённая методика оценки рисков
Раздел 11: Практические вопросы внедрения
- Особенности сценария внедрения SAM в малых организациях
- Продолжительность и особенности проекта в средних и крупных организациях
- Состав рабочей группы
- Заказчик
- Исполнитель
Слушатели
- ИТ руководители;
- ИТ персонал, участвующий в закупке программного обеспечения;
- специалисты в управлении программным обеспечением как бизнес – активом;
- консультанты в области лицензирования.
Предварительная подготовка
- понимание принципов лицензирования программного обеспечения;
- понимание базовых принципов менеджмента (процессов управления);
- понимание принципов построения структуры юридических лиц (филиал, представительство, дочерняя компания, корпорация, аффилированные лица и т.п.);
- знание базовых основ особенностей бухгалтерского учёта программного обеспечения.