Технология управления программным обеспечением как бизнес – активом (Software Asset Management)

Традиционно с наличием программного обеспечения в организации связывают три типа рисков (потенциально возникающих проблем): юридические, технологические и репутационные. Все три типа рисков могу привести как к финансовым потерям, так и к потере бизнеса, а в некоторых ситуациях – и свободы.

Данный курс посвящен введению в технологию управления активами программного обеспечения (Software Asset Management, SAM) и рассчитан на слушателей, сталкивающихся с подобными проблемами.

После изучения курса слушатели смогут:

• узнать, почему возникла необходимость в появлении технологии SAM;
• понять, как снизить юридические, технологические и репутационные риски и повысить отдачу от инвестиций в программное обеспечение;
• понять проблемы, возникающие при эксплуатации программного обеспечения и источники потребности в SAM;
• познакомиться с методикой внедрения SAM и оценить преимущества от внедрения данной технологии.

Содержание курса

Раздел 1: О курсе.

• Информация для слушателей.
• Рекомендации для слушателей курса.

Раздел 2: Введение

• О курсе «Технология управления активами программного обеспечения»
• О терминах
• Содержание курса
• Для продолжающих изучение SAM

Раздел 3: Задачи управления программным обеспечением (ПО)

• ПО как актив организации
• Особенности ПО как актива
• Проблемы «Традиционного подхода» к ПО
• Бессистемная закупка/установка/списание
• Утеря документации, дистрибутивов и сопутствующих материалов
• Отсутствие точных данных
• Риски не - лицензированной организации
• Классификация рисков использования ПО
• Ответственность за нарушение исключительных прав в РФ
• Риски, связанные с использованием нелицензионного ПО
• От проблем к задачам

Раздел 4: Задачи управления программным обеспечением

• Знакомьтесь: Software Asset Management
• Сценарии внедрения SAM

Раздел 5: Задачи управления программным обеспечением

• Первоначальное знакомство
• Аудит использования программного обеспечения
• Аудит лицензий в наличии и сравнение с используемым программным обеспечением
• Разработка стратегического подхода и практических процедур
• Разработка плана внедрения SAM
• Состав финального документа

Раздел 6: Реализация плана внедрения SAM

• Внедрение SAM по разработанному плану
• Аудит по результатам внедрения
• Регулярные работы

Раздел 7: Преимущества внедрения SAM

• Управление рисками: Технологическими, Юридическими, Деловыми
• Финансовый контроль
• Эффективность работы и инвестиций

Раздел 8: «Продажа» услуг SAM

• Внутренняя «продажа» руководству
• Преимущества/недостатки привлечения подрядчика
• «Союзники» внедрения SAM в организации

Раздел 9: Финансовая оценка преимуществ

• Расчёт потерь из-за простоев
• Расчёт лишних трат на ПО
• Сравнение двух подходов к управлению ПО

Раздел 10: Оценка рисков

• Упрощённая методика оценки рисков

Раздел 11: Практические вопросы внедрения

• Особенности сценария внедрения SAM в малых организациях
• Продолжительность и особенности проекта в средних и крупных организациях
• Состав рабочей группы
• Заказчик
• Исполнитель

Слушатели

• ИТ руководители;
• ИТ персонал, участвующий в закупке программного обеспечения;
• специалисты в управлении программным обеспечением как бизнес – активом;
• консультанты в области лицензирования.

Предварительная подготовка

• понимание принципов лицензирования программного обеспечения;
• понимание базовых принципов менеджмента (процессов управления);
• понимание принципов построения структуры юридических лиц (филиал, представительство, дочерняя компания, корпорация, аффилированные лица и т.п.);
• знание базовых основ особенностей бухгалтерского учёта программного обеспечения.